熱門關鍵詞:集成墻板設備 集成墻板 竹木纖維集成墻板生產線 木塑設備
售后服務:
1. 免費為客戶提供廠房、設備安裝設計,供需方參考。
2.免費為客戶培訓設備維修、操作人員(包括機械和電氣)。
3.免費為客戶進行設備安裝布置設計及安裝調試,并在安裝調試過程中對需方操作人員進行培訓。
4.在接到客戶服務通知后24-48小時內,對客戶服務通知做出立即反應,如需要將在24-48小時內派出服務人員。
5.本公司將定期對客戶設備進行維修。
6.設備質保期過后,本公司將以優(yōu)惠價為客戶提供及時快捷的零配件供應。
7.設備質保期一年,設備終身維修。質保期后的維修只收取配件費,不收取其他費用,如需派人到現場維修,服務人員的差旅費及食宿由客戶承擔。
服務方案:
序號 |
服務內容 |
服務人員構成 |
人員數量 |
所需時間 |
地點 |
接到通知派出人員時間 |
1 |
安裝指導 |
電氣工程師 |
1-2名 |
2-3天 |
客戶工廠 |
24-48小時 |
2 |
調試指導 |
電氣工程師 |
1-2名 |
7-8天 |
客戶工廠 |
24-48小時 |
3 |
試運行配合 |
電氣工程師 |
1-2名 |
20天 |
客戶工廠 |
24-48小時 |
4 |
檢修和維護 |
電氣工程師 |
1-2名 |
3天 |
客戶工廠 |
24-48小時 |
5 |
技術故障 |
電氣工程師 |
1-2名 |
解決問題為止 |
客戶工廠 |
24-48小時 |
6 |
零配件供應 |
|
|
|
青島 |
|